Điều 1: Cam kết về sản phẩm, giá cả và chất lượng

•OHIDO cam kết mang đến cho khách hàng những sản phẩm đảm bảo đúng chất lượng, quy cách, chủng loại theo tiêu chuẩn của nhà sản xuất, không bánnhững hàng hóa kém chất lượng, không rõ nguồn gốc xuất xứ.•Sản phẩm của OHIDO là sản phẩm đã được đăng ký bản quyền tại Cục Sở Hữu Trí Tuệ Việt Nam.•Báo giá cạnh tranh, bán đúng theo báo giá giới thiệu đến khách hàng, khi có thay đổi sẽ gửi thông báo tới Quý khách hàng.•Sản phẩm bán ra đều có đầy đủ giấy tờ hợp lệ, sách hướng dẫn sử dụng và tem bảo hành.•Cam kết tư vấn tốt nhất cho khách hàng về việc lựa chọn loại sản phẩm và vị trí lắp đặt.

Điều 2: Cam kết về hình thức vận chuyển và giao nhận

•OHIDO cam kết hỗ trợ Quý khách hàng các dịch vụ như: Vận chuyển, giao nhận, lắp đặt, hướng dẫn sử dụng, bảo hành, theo đúng tiêu chuẩn của nhà sản xuất.•Ngay sau khi xác nhận việc mua bán giữa hai bên, chúng tôi tiến hành giao hàng ngay cho khách hàng theo đúng như thỏa thuận về phương thức và thời gian giao nhận vận chuyển đã được Quý khách hàng thông qua. Khách hàng hãy giữ những giấy tờ chứng minh việc đã chuyển giao tiền cho đơn hàng. Chúng tôi hoàn toàn không chịu trách nhiệm nếu Khách hàng không có những giấy tờ chứng minh hợp lệ.

Điều 3: Cam kết về dịch vụ sau bán hàng

•Bảo hành: Chúng tôi cam kết cung cấp cho khách hàng dịch vụ bảo hành với chất lượng tốt nhất trong thời  gian ngắn nhất.•Ngay khi nhận được yêu cầu bảo hành của Quý khách hàng bộ phận chăm sóc khách hàng sẽ đặt lịch và bố trí kỹ thuật tới bảo hành và sửa chữa.•Khách hàng có thể liên hệ với chúng tôi 24/7 khi sản phẩm gặp bất cứ sự cố nào.

Phòng dịch vụ, Bộ phận tư vấn và chăm sóc khách hàng:

Tel: 043.552.8080 |  Fax: 043.552.8181 | Hotline: 0914.530.420 | 0422.012345